“我們小區是2006年底投入使用的，電梯使用已經有18年了，業主們對電梯更新改造工程都很支持?！?月2日上午，南通市通州區首批電梯更新項目施工現場——星湖城市之星小區業主王女士對區政府關注民情重視民意，快速落實代表建議的舉措表示由衷的滿意。

王女士說到的這個“民情民意”，就是今年1月初召開的通州區十七屆人大四次會議上區人大代表張肖提出的《關于解決金沙街道老舊小區高層住宅樓電梯問題的建議》。人代會前，在通州主城區金沙街道天熹社區工作的區人大代表張肖調研發現：城區一些高層住宅樓電梯使用年限已經達到15年以上，有的已經超過20年，故障頻繁、經常困人，存在安全隱患。她認為，老舊小區高層電梯故障頻繁問題關系到居民的切身利益，需要政府、社會和居民共同努力，采取有效措施加以解決。

為此，她建議政府要實施老舊小區住宅樓電梯改造。要積極爭取上級部門的支持，同時鼓勵社會資本參與電梯改造，多渠道籌集資金，加大對老舊小區電梯大修改造的資金投入；要合理安排改造計劃，盡量縮短維修時間，確保居民正常生活盡量不受影響，電梯改造工作也能順利進行。

1月10 日張肖代表的建議提交區人代會議案審查委員會審核通過以后，2月14日這份建議就與本次人代會上其他380余名代表提出的406份建議一同交辦區政府及其有關部門。

區住建部門接辦建議后，認真聽取了張肖代表的辦理建議，認為她提出的這份建議非常及時，充分反映了民情民意，應當引起高度重視。同時，住建部門認為，老舊小區高層住宅樓電梯質量事關群眾生命財產安全，刻不容緩，必須特事特辦，盡快實施。

于是，從2月14日到4月2日，建議由區人大交辦區政府不到50天的時間內，作為主辦部門的區住建部門主動聯系區財政局等協辦單位，完成了從快速調查摸底，積極籌措資金，編制施工計劃、落實施工單位等一系列準備工作。

負責實施這項民意工程的區住建局住房保障科成科長介紹說：“我們充分利用國家出臺的超長期特別國債支持住宅老舊電梯更新的政策，重點支持使用15年以上的‘高齡’電梯進行更換，補助標準每臺最高15萬元。今年將魯班大廈、星湖城市之星、中瑾世紀城等3個老舊小區共25臺電梯更新納入首批國債支持名單，惠及居民550余戶?！?/p>

3月15日，通州區首批、首個老舊小區電梯更新項目——魯班大廈項目已順利交付?！盀榱吮Ｕ暇用裆舷聵前踩?，我們對小區首批更新改造的9臺電梯分成兩個批次施工，整體工程計劃于4月底全部完成。”電梯更新項目施工方代表黃仲慶表示。

面對政府部門對代表建議的辦理速度，張肖說：“我也沒想到，50天不到的時間，就讓代表反映的民意變成了群眾的滿意。”